Medlemsundersøkelsen
Av: Elin Ingvaldsen | Publisert: 31. juli 2023 | Siste nyheter | Arkiv
1/3 av klubbens medlemmer vil i løpet av uken motta undersøkelsen fra Golfspilleren i sentrum.
En tredjedelen av Haugers medlemmer vil straks motta en e-post med medlemsundersøkelsen.
Her får stilles det spørsmål om hvor fornøyd man er med bane, treningsanlegg, shop, restaurant og ledelsen.
Alle spørsmål besvares med 1-10
Svarer man 9 eller 10 er man fornøyd og gode ambasadører for Hauger
Svarer man 7 eller 8, er man fornøyde men reklamerer ikke for Hauger - disse svarene er passive og teller ikke i undersøkelsen.
Svarer man 1-6 er man missfornøyd og er negative ambassadører for Hauger.
Scoren vi får er antall positive (9-10) minus de negative (1-6).
Takk på forhånd for at dere hjelper oss med å besvare undersøkelsen - kun med tilbakemeldinger kan vi bli bedre sammen!
Her er en oversikt over hvordan vi har scoret så langt i år, både fra medlemmer og gjester:
Her får stilles det spørsmål om hvor fornøyd man er med bane, treningsanlegg, shop, restaurant og ledelsen.
Alle spørsmål besvares med 1-10
Svarer man 9 eller 10 er man fornøyd og gode ambasadører for Hauger
Svarer man 7 eller 8, er man fornøyde men reklamerer ikke for Hauger - disse svarene er passive og teller ikke i undersøkelsen.
Svarer man 1-6 er man missfornøyd og er negative ambassadører for Hauger.
Scoren vi får er antall positive (9-10) minus de negative (1-6).
Takk på forhånd for at dere hjelper oss med å besvare undersøkelsen - kun med tilbakemeldinger kan vi bli bedre sammen!
Her er en oversikt over hvordan vi har scoret så langt i år, både fra medlemmer og gjester:
Område | Medlemmer | Norge | 2022 | Gjester | Norge |
Ambassadør score | 16 | 43 | 22 | -17 | 31 |
Priser og produkter | 69 | 76 | 70 | 57 | 69 |
Klubbens sosiale miljø | 72 | 78 | 69 | NA | NA |
Treningsfasiliteter | 68 | 71 | 65 | 69 | 76 |
Service og opplevelse | 76 | 77 | 77 | 79 | 84 |
Banen | 55 | 68 | 68 | 64 | 74 |
Proshop | 80 | 75 | 78 | NA | NA |
Ledelse og info | 81 | 79 | 77 | NA | NA |
Mat og drikke | 65 | 71 | 66 | 66 | 78 |
Pro/kurs | 87 | 84 | 85 | NA | NA |